AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Susanne Steinhart Schmuckmanufaktur

Kainzenweg 2
5071 Wals
0676 5454063

http://www.susannesteinhart.at

1. Geltung:

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die ausschließliche Grundlage für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Susanne Steinhart Schmuckmanufaktur (fortan: „Steinhart“) und dessen Geschäftspartnern (fortan: „Kunde“) dar. Alle Angebote von Steinhart erfolgen auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Steinhart stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

1.2. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese sind unter www.susannesteinhart.at in speicherbarer und ausdruckbarer Form kostenlos abrufbar.

1.3. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Individualabreden bedürfen der Schriftform und gelten nur für das jeweilige Rechtsgeschäft, nicht jedoch für Folgegeschäfte.

2. Angebot und Vertragsschluss:

2.1. Die im Online Shop angebotene Produktpalette ist eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Kauf abzugeben. Die Darstellung der Produkte im Onlinekatalog stellt lediglich ein unverbindliches Angebot dar.

2.2. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert unmittelbar nach Erhalt der Bestellung. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden lediglich darüber informieren, dass die Bestellung bei Steinhart eingegangen ist.

2.3. Ein Kaufvertrag kommt erst durch Auslieferung der Ware oder durch eine Bestätigungs-E-Mail über die Annahme des Angebotes zustande.

2.4. Steinhart behält sich vor, das Angebot nicht anzunehmen, beispielsweise wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, wenn Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt wurden, wenn die Kreditkartenprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen wird oder wenn sonst berechtigte Zweifel an der Bonität des Kunden bestehen.

2.5. Kann Steinhart eine Bestellung nicht ausführen, wird dem Kunden dies unverzüglich mitgeteilt.

3. Erfüllungsort, Lieferung und Gefahrtragung:

3.1. Erfüllungsort ist der Sitz von Steinhart in 5071 Wals.

3.2. Eine Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und auf dessen Risiko.

3.3. Im Falle der Ausübung eines bestehenden Rücktrittsrechtes hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen.

3.4. Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post AG, DPD oder GLS. Der Standardversand innerhalb Österreichs kostet derzeit 3,90 €, innerhalb von DE 5,90 € und innerhalb der EU & Schweiz 14,90 €. Die Lieferungen unterliegen den aktuellen Tagesspeisen.

3.5. Die übliche Lieferzeit beträgt ab Zahlungseingang in Österreich durchschnittlich 2-5 Werktage, international durchschnittlich 5-10 Werktage, innerhalb der Schweiz durchschnittlich 5-12 Werktrage. Soweit keine abweichende Lieferfrist schriftlich vereinbart wurde, werden Bestellungen grundsätzlich in angemessener Frist ausgeführt. Die Lieferfrist beginnt mit dem Tag der Auftragsbestätigung bzw. für den Fall einer vereinbarten Vorauszahlung ab Zahlungseingang. Wenn der Kunde mit der vereinbarten Zahlung in Verzug ist, verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.

3.6. Sofern nichts anderes vereinbart wird, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Hinweise auf die Warenverfügbarkeit der einzelnen Produkte werden auf der Homepage www.susannesteinhart.at veröffentlicht. Es wird darauf hingewiesen, dass sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar.

3.7. Führt Steinhart die Lieferung der bestellten Ware nicht innerhalb einer vereinbarten Lieferfrist oder einer angemessenen Frist aus, ist der Kunde verpflichtet, Steinhart schriftlich eine Nachfrist von zumindest 30 Tagen einzuräumen. Führt Steinhart die Bestellung auch nicht innerhalb der Nachfrist aus, haben beide Vertragsteile das Recht zum Vertragsrücktritt. Bereits geleistete Zahlungen und Leistungen sind unverzüglich zu erstatten. Wird die Leistung innerhalb der Nachfrist erbracht, gilt der Vertrag als fristgerecht erfüllt.

3.8. Nur wenn Steinhart den Verzug grob fahrlässig oder vorsätzlich verschuldet, stehen dem Kunden Schadenersatzansprüche zu, wobei jedoch die Schadenhöhe auf den vorhersehbaren Schaden und jedenfalls mit der Auftragshöhe begrenzt ist. Weitergehende Schadenersatzansprüche stehen wegen Verzuges nicht zu.

3.9. Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, aus welchem Grund auch immer, ist Steinhart berechtigt, die Gegenleistung zu fordern und Verwahrungsgebühr zu beanspruchen.

3.10. Auch im Falle einer gesondert vereinbarten Lieferfrist oder eines gesondert vereinbarten Liefertermins ist Steinhart zur vorzeitigen Lieferung berechtigt. Auch Teillieferungen sind möglich. Der Kunde ist zur Abnahme der Ware vor dem vereinbarten Liefertermin oder von Teillieferungen verpflichtet.

3.11. Sollte eine Lieferung an den Kunden nicht möglich sein, weil der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

3.12. Kommt es in Fällen höherer Gewalt oder sonstiger Umstände außerhalb der Kontrolle von Steinhart liegenden Gründen zu Verzögerungen, wird Steinhart ihre Verpflichtungen, sobald es unter diesen Umständen in zumutbarer Weise möglich ist, erbringen.

4. Zahlung:

4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Kosten für die Lieferungen können gesondert verrechnet werden.

4.2. Der Kunde kann den Kaufpreis per Master Card, Visa Card, Paypal oder Sofortüberweisung an folgendes Bankkonto bezahlen

Hypo Salzburg

Inhaber: Susanne Steinhart

IBAN: AT19 5500 0127 0001 8014

BIC: SLHYAT2S

4.3. Steinhart behält sich vor, mit der Herstellung oder dem Versand der bestellten Produkte erst nach Zahlungseingang zu beginnen.

4.4. Forderungen von Steinhart werden mit Rechnungslegung fällig und sind binnen 14 Tagen abzugsfrei an Steinhart zu bezahlen.

4.5. Bei Zahlungsverzug ist Steinhart berechtigt, Mahngebühren sowie Verzugszinsen sowie gegebenenfalls zusätzlich anfallende Bearbeitungskosten zu verlangen. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen (Verbraucher 4%; Unternehmer gemäß UGB)

4.6. Der Kunde verpflichtet sich, alle mit der Eintreibung der Forderung verbundenen Kosten und Aufwände, wie insbesondere Inkassospesen oder sonstige für eine zweckentsprechende Rechtsverfolgung notwendigen Kosten zu tragen. Bei Zahlungsverzug wird für das betriebsinterne Mahnwesen eine pauschale Mahngebühr von Euro 20,00 fällig und verrechnet.

5. Aufrechnungsverbot und Zurückbehaltungsverbot:

5.1. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegen Forderungen von Steinhart nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche gerichtlich rechtskräftig festgestellt wurden oder durch Steinhart ausdrücklich anerkannt wurden.

5.2. Der Kunde ist unter keinen Umständen zur Zurückbehaltung von irgendwelchen fälligen Zahlungen berechtigt.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1. Steinhart behält sich das Eigentum an sämtlichen von Steinhart gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnungsbeträge zuzüglich Zinsen und Kosten vor. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehaltes pfleglich zu behandeln.

6.2. Der Kunde hat Steinhart unverzüglich schriftlich von allen Zugriffen Dritter auf die Ware zu unterrichten, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen sowie von etwaigen Beschädigungen oder der Vernichtung der Ware. Ein Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Anschriftenwechsel hat der Kunde Steinhart unverzüglich anzuzeigen. Der Kunde hat Steinhart alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen diese Verpflichtungen und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter auf die Ware entstehen.

7. Gewährleistung

7.1. Die auf der Website dargestellten Waren wurden digital fotografiert. Es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung der Ware und der Wirklichkeit kommen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

7.2. Ein Mangel liegt nicht vor, wenn es zu Abweichungen, Beeinträchtigungen und Abnutzungen durch den Gebrauch der Ware gekommen ist.

7.3. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde dazu verpflichtet, die mangelhafte Ware innerhalb von 10 Tagen zurückzusenden.

7.4. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.

7.5. Der besondere gewährleistungsrechtliche Rückgriff des Kunden auf Steinhart gemäß § 933b ABGB ist ausgeschlossen.

8. Schadenersatz- und Haftungsbeschränkungen:

8.1. Außerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes beschränkt sich die Haftung von Steinhart auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

8.2. Der Ersatz von reinen Vermögensschäden, entgangenem Gewinn, Zinsverlust, Schaden aus Ansprüchen Dritter und der Ersatz von Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit der für Steinhart tätigen Erfüllungsgehilfen ist ebenso ausgeschlossen.

9. Verbraucherrücktrittsrecht im Fernabsatz (Internetshop)

9.1. Das gesetzliche Widerrufs- oder Rücktrittsrecht von Kaufvertragen besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach kundenspezifischen Wünschen angefertigt werden oder eindeutig auf den persönlichen Bedürfnissen zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Dies trifft auf die Fertigungen von Steinhart zu.

9.2. Handelt es sich um kein individuell angefertigtes Schmuckstück, kann der Kunde seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen durch schriftliche Erklärung oder Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Macht der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch, hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind alle beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugeben und ggf. gezogene Nutzen herauszugeben. Dies umfasst auch beispielsweise das sich bereichernde Tragen des Schmuckes.

Das Produkt ist an Steinhart, in der Originalverpackung unversehrt in angemessener Transportverpackung, an folgende Adresse zu senden:

Susanne Steinhart Schmuckmanufaktur
RETOURE
Kainzenweg 2
5071 Wals
Österreich

9.3. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, ist insoweit Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung der Sache vermieden werden, indem der Kunde die Sache nicht in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

10. Schlussbestimmungen:

10.1. Auf die Geschäftsbeziehung zwischen Steinhart und Kunden kommt ausschließlich österreichisches, materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes und Verweisnormen zur Anwendung.

10.2. Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz von Steinhart sachlich zuständige Gericht in Salzburg-Stadt vereinbart.

10.3. Der Kunde verzichtet auf die Vertragsanfechtung wegen List oder Irrtum und bestätigt den Kaufgegenstand aus besonderer Vorliebe zu erwerben.

10.4. Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist deutsch.

10.5. Sofern in diesen AGB nicht Abweichendes geregelt ist, gilt für Erklärungen unter Parteien das Schriftformerfordernis. Für das Erfordernis zur Schriftlichkeit ist auch die Form als E-Mail ausreichend, sofern nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

10.6. Soweit auf den Seiten von www.susannesteinhart.at Links zu anderen Seiten im Internet enthalten sind, erklärt Susanne Steinhart Schmuckmanufaktur ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten zu haben. Deshalb distanziert sich Susanne Steinhart Schmuckmanufaktur hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

10.7. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB nicht wirksam sein, beeinflusst dies die restlichen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen werden durch die wirtschaftlich am nächsten kommenden Ersatzbestimmungen ersetzt (Salvatorische Klausel).